Client Relationship Manager (Specialist Program) - Bali

Bergabunglah dengan Program Khusus CIMB Niaga sebagai Client Relationship Manager di pusat Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan Anda untuk membangun karir yang memuaskan di layanan keuangan sambil berkontribusi pada pertumbuhan salah satu bank terkemuka di Indonesia. Sebagai Client Relationship Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.

Di CIMB Niaga, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan inovatif, menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terbaru seperti Salesforce, CRM, dan sistem internal kami untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Dengan pengalaman di industri keuangan, Anda akan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan profesional yang komprehensif untuk terus meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan klien melalui penawaran produk dan layanan yang relevan.
• Mengelola portofolio klien secara aktif, memberikan saran keuangan yang cerdas, dan memastikan mereka mendapatkan nilai terbaik dari produk dan layanan kami.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan CRM untuk melacak interaksi klien dan mengelola data dengan efisien.
• Mengikuti tren pasar dan perkembangan industri untuk memberikan saran yang inovatif kepada klien.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal lainnya untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi dengan baik.
• Mengikuti target penjualan dan kinerja individu secara konsisten.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan mitra bisnis dan pemangku kepentingan lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/D4 di bidang Ekonomi, Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman di bidang manajemen hubungan klien atau penjualan di industri keuangan.
• Pengalaman dalam menggunakan Salesforce dan sistem CRM lainnya.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Relationship Manager (CRM) atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien dan mitra bisnis.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Pengalaman di industri perbankan akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam mengelola portofolio klien dan memberikan saran keuangan yang cerdas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait