Business Partner - Collection & Recovery (Kaliwates, Jember)
Amartha, penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Business Partner - Collection & Recovery yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kaliwates, Jember. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan pemulihan pembayaran yang lancar untuk pelanggan kami. Dengan fokus pada komunikasi yang efektif dan strategi pemulihan yang kuat, Anda akan membantu meningkatkan kinerja koleksi perusahaan kami dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
Di Amartha, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan dinamis, menggunakan alat-alat terkini seperti SAP dan Salesforce untuk mengelola data pelanggan dan transaksi. Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam peran ini, dengan peluang untuk memimpin tim dan berkontribusi pada strategi perusahaan secara keseluruhan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi dan pemulihan pinjaman.
- Menghubungi pelanggan secara efektif untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
- Menggunakan alat pemulihan kredit untuk menilai dan mengelola risiko kredit.
- Membuat laporan dan analisis kinerja koleksi secara berkala.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemulihan yang efektif.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Mengikuti dan melaporkan peraturan dan kebijakan yang berlaku di industri keuangan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pemulihan pembayaran yang lancar.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran terkait koleksi dan pemulihan.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan keuangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang